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换货政策

 
VIP退换货政策 
 
一、非珠宝类礼品退换货规定:
 
1)礼品订单生成后,礼品无质量问题,或属以下情形之一的,不予办理退换货:
 
   1.非正常使用造成礼品异常的;
 
   2.经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装导致礼品损坏;
 
   3.礼品的正常磨损;
 
   4.在退换货之前未与客户服务中心取得联系;
 
   5.退回礼品不完整或有毁损;
 
   6.超出退换货时限的礼品;
 
   7.任何非“金至尊VIP积分时尚商城”内兑换的礼品;
 
   8.礼品图片及文字仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实
     物有色差,不属质量问题,具体以实物为准。
 
 2)退换货仅限于更换同品牌、同款式、同型号、同颜色的礼品,配送地址不可变更。
 
 二、珠宝类礼品退换货规定:
 
   1. 若非质量问题,恕不退换;
 
   2.礼品附有鉴定证书的,退换货时须同时退回。如鉴定证书遗失或损毁,重新制作鉴定证书的相关费用由会员承担;
 
   3.金至尊VIP积分时尚商城兑换之所有珠宝类礼品的售后维修,可凭兑换记录于全国任意金至尊珠宝专营店进行有偿售后服务,收费标准按《修理货品价格表》收取;
 
   4.金至尊VIP积分时尚商城兑换之所有珠宝类礼品可于全国任何一间金至尊珠宝专营店享免费清洗服务。
 
   5.珠宝知识及保养小贴士,可登陆金至尊珠宝官方网站查询(网址:www.3d-gold.com )。